1. Sie kontaktieren uns (telefonisch oder über das Kontaktformular)
geben uns die Betreuungssituation bekannt und können sich unverbindlich
und kostenfrei, über die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten informieren lassen.

2. Sie beauftragen uns, Ihnen eine passende polnische Pflegekraft zu vermitteln und schließen
mit uns einen entsprechenden Dienstleistungsvertrag ab.

3. Wir kontaktieren unsere Kooperationspartner (polnische Pflegedienste) in Polen und übernehmen alle notwendigen Schritte, damit eine, Ihren Vorgaben entsprechende Betreuungskraft, termingerecht bei
Ihnen (bzw. bei der zu betreuenden Person) ihre Dienstleistungen ausführen kann.

4. Die polnische Pflegekraft nimmt Ihre Tätigkeit auf.

5. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine Rückmeldung geben, ob alles Ihren Wünschen entsprechend verlaufen ist, die Betreuungskraft zu Ihrer Zufriedenheit arbeitet.

6. Wir sorgen dafür, dass gelegentliche Wechsel (meist alle 2-3 Monate/
nach Absprache) der Betreuungskräfte nahtlos verlaufen.